Privātuma politika

Väikekaru OÜ (reģistrācijas numurs 17529153, adrese Loitsu 1-138, 13622 Tallina, Igaunija; turpmāk pārzinis) ir apņēmies aizsargāt jūsu personas datus saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) un Igaunijas Personas datu aizsardzības likumu. Šajā privātuma politikā ir izskaidrots, kādus datus mēs apkopojam, kāpēc un kā tos izmantojam, ar ko tos kopīgojam un kādas ir jūsu tiesības.

Politika attiecas uz tiešsaistes veikala beebicuddles.ee par visiem apmeklētājiem un klientiem. Izmantojot tiešsaistes veikalu, jūs piekrītat šai politikai.

1. Ievācamie personas dati

Mēs apkopojam datus, ko jūs mums tieši nosūtāt, kā arī datus, kas rodas, izmantojot tiešsaistes veikalu:

Kontaktinformācija: vārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs
Piegādes dati: piegādes adrese, pilsēta, pasta indekss, valsts
Pasūtījuma dati: iegādātie produkti, daudzumi, cenas, pasūtījumu vēsture, maksājuma veids (pilnīgi maksājumu dati netiek glabāti mūsu serveros)
Tehniskie dati: IP adrese, pārlūkprogrammas veids un versija, ierīces veids, apmeklējuma laiks un ilgums, aplūkotās lapas, sīkfaili un analītikas dati
Saziņas dati: jūsu nosūtītie e-pasti, klientu apkalpošanas pieprasījumi un atsauksmes
Mārketinga preferences: vai esat abonējis jaunumu biļetenu un kādus paziņojumus esat izvēlējies

2. Datu vākšanas mērķi un tiesiskais pamats

Mēs apstrādājam jūsu datus tikai konkrētiem un likumīgiem mērķiem:

Līguma izpilde — pasūtījuma pieņemšana, apstrāde, piegādes organizēšana, rēķina izrakstīšana un klientu apkalpošana (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts)
Juridisks pienākums — grāmatvedības un nodokļu uzskaite saskaņā ar Igaunijas tiesību aktiem (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts)
Leģitīmās intereses — krāpšanas novēršana, tiešsaistes veikala drošības nodrošināšana, lietotāju pieredzes uzlabošana un statistikas apkopošana (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts)
Piekrišana — mārketinga e-pasti, jaunumu biļetens un personalizēti piedāvājumi, ja esat tam skaidri piekritis (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts)

3. Datu kopīgošana ar trešajām personām

Mēs kopīgojam jūsu datus tikai tādā apjomā, kāds ir absolūti nepieciešams pakalpojuma sniegšanai. Mūsu uzticamie partneri ir:

Shopify Inc. — tiešsaistes veikala platforma un tehniskais datu apstrādātājs (ASV; datu aizsardzību nodrošina standarta līguma klauzulas — SCC)
Maksekeskus AS — maksājumu pakalpojumu sniedzējs, kas droši apstrādā pasūtījumu apmaksu. Uzņēmumam Väikekaru OÜ nav piekļuves klienta bankas un maksājumu karšu datiem.
Omniva, DPD, Itella SmartPOST — lai organizētu piegādi, mēs nosūtām vārdu, piegādes adresi un tālruņa numuru
Klaviyo — e-pasta mārketinga platforma, ja esat abonējis jaunumu biļetenu (ASV; datu aizsardzību nodrošina SCC)
Google LLC — pieteikšanās pakalpojums (Google Sign-In), ar kuru klienti var pieteikties interneta veikalā, izmantojot savu Google kontu. Šādā gadījumā Google mums nosūta jūsu vārdu un e-pasta adresi. Ar Google privātuma politiku varat iepazīties šeit policies.google.com/privacy.interneta veikala apmeklējumu statistika. Izmantojot Google Analytics 4; dati ir anonimizēti un nesatur personu identificējošu informāciju (ASV)

Mēs nepārdodam, neiznomājam un neizpaužam jūsu personas datus trešajām personām citiem nolūkiem.

4. Datu glabāšana

Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams:

Ar pasūtījumiem un rēķiniem saistītie dati: 7 gadus saskaņā ar Igaunijas grāmatvedības likumu
Klienta konta dati: līdz konta dzēšanai vai 3 gadus pēc pēdējā pirkuma
Mārketinga piekrišana un saziņas vēsture: līdz piekrišanas atsaukšanai
Tehniskie žurnāli un analītikas dati: līdz 26 mēnešiem (Google Analytics 4 noklusējuma glabāšanas periods)

Pēc glabāšanas termiņa beigām dati tiek dzēsti vai anonimizēti.

5. Sīkdatnes

Mēs izmantojam sīkdatnes (cookies), lai nodrošinātu interneta veikala darbību, apkopotu statistiku un uzlabotu lietošanas pieredzi. Sīkdatnes iedala četrās kategorijās:

Būtiskās sīkdatnes — nodrošina interneta veikala pamatfunkcijas, piemēram, iepirkumu grozu, pieteikšanos un drošību. Tās nevar atspējot, jo bez tām interneta veikals nedarbosies pareizi.
Analītiskās sīkdatnes — apkopo anonīmu statistiku par to, kā apmeklētāji izmanto interneta veikalu (piemēram, populārākās lapas, apmeklējumu ilgums). Mēs izmantojam Google Analytics 4 pakalpojumu.
Funkcionālās sīkdatnes — atceras jūsu preferences, piemēram, valodu un valūtu, lai padarītu lietošanu ērtāku.
Mārketinga sīkdatnes — ļauj rādīt jums atbilstošas reklāmas un novērtēt kampaņu efektivitāti. Tās tiek izmantotas tikai ar jūsu iepriekšēju piekrišanu.

Jūs varat pārvaldīt sīkdatņu izmantošanu pārlūkprogrammas iestatījumos. Būtisko sīkdatņu atspējošana var ietekmēt interneta veikala darbību.

6. Jūsu tiesības

Saskaņā ar GDPR jums ir šādas tiesības, kuras varat izmantot jebkurā laikā:

Piekļuves tiesības — varat jautāt, kādus personas datus par jums mēs apstrādājam, un saņemt to kopiju
Tiesības labot datus — jūs varat pieprasīt nepareizu vai nepilnīgu datu labošanu
Tiesības uz dzēšanu (tiesības tikt aizmirstam) — jūs varat pieprasīt datu dzēšanu, ja to apstrādei vairs nav juridiska pamata
Tiesības ierobežot apstrādi — jūs varat pieprasīt datu apstrādes īslaicīgu apturēšanu, piemēram, strīda laikā
Tiesības uz datu pārnesamību — jūs varat saņemt savus datus strukturētā un mašīnlasāmā formātā un nosūtīt tos citam pakalpojumu sniedzējam
Tiesības iebilst — jūs varat iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmām interesēm
Tiesības atsaukt piekrišanu — jūs varat jebkurā laikā atsaukt piekrišanu mārketingam, neietekmējot pirms atsaukšanas veiktās apstrādes likumību

Lai izmantotu savas tiesības, sazinieties ar: info@beebicuddles.ee. Uz pieprasījumu atbildēsim ne vēlāk kā 30 dienu laikā.

7. Atteikšanās no mārketinga ziņojumiem

Ja esat abonējis mūsu jaunumus, varat no tiem atteikties jebkurā laikā:

Noklikšķinot uz saites „Atteikties no jaunumu saņemšanas" katra e-pasta apakšdaļā
Nosūtot atteikuma pieprasījumu pa e-pastu: info@beebicuddles.ee

Atteikšanās no mārketinga ziņojumiem neietekmē ar pasūtījumiem saistīto paziņojumu (piemēram, pasūtījuma apstiprinājuma un informācijas par piegādi) nosūtīšanu.

8. Datu drošība

Mēs īstenojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, pārveidošanu, izpaušanu vai iznīcināšanu. Visa datu nosūtīšana notiek, izmantojot šifrētu savienojumu (SSL/TLS). Piekļuve personas datiem ir ierobežota tikai tiem darbiniekiem un partneriem, kuriem tā nepieciešama darba pienākumu izpildei.

9. Sūdzība uzraudzības iestādei

Ja uzskatāt, ka jūsu personas dati tiek apstrādāti nelikumīgi, jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu aizsardzības inspekcijai (AKI):

Tīmekļa vietne: www.aki.ee
Adrese: Tatari 39, 10134 Tallina
E-pasts: info@aki.ee
Tālrunis: +372 627 4135

Pirms sūdzības iesniegšanas iesakām vispirms vērsties pie mums, lai rastu risinājumu tieši.

10. Datu nosūtīšana ārpus ES

Jūsu dati var tikt apstrādāti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ), jo īpaši Shopify (ASV) un Klaviyo (ASV) serveros. Šādā gadījumā mēs nodrošinām datu aizsardzību atbilstoši GDPR, izmantojot atbilstošus aizsardzības pasākumus — jo īpaši Eiropas Komisijas apstiprinātos standarta līguma noteikumus (SCC).

11. Politikas grozīšana

Väikekaru OÜ patur tiesības mainīt privātuma politiku. Būtisku izmaiņu gadījumā informēsim jūs pa e-pastu vai ar paziņojumu tīmekļa vietnē beebicuddles.ee vismaz 14 dienas iepriekš.

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada jūnijā