Müügitingimused

Käesolevad müügitingimused reguleerivad Väikekaru OÜ (edaspidi Müüja) ja kliendi (edaspidi Ostja) vahelist suhet veebipoes beebicuddles.ee.

1. Müüja andmed

Väikekaru OÜ
Registrikood: 17529153
Aadress: Loitsu 1-138, 13622, Tallinn, Eesti
E-post: info@beebicuddles.ee
Veebileht: beebicuddles.ee

2. Tooted ja hinnad

Kõik veebipoes müüdavad tooted on ökoloogilised ja loodussõbralikud beebikingitused, mänguasjad ning aksessuaarid. Hinnad on näidatud eurodes (EUR). Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest. Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures. Väikekaru OÜ ei ole käibemaksukohustuslane, mistõttu müügihinnad ei sisalda käibemaksu ega lisandu käibemaksu.

3. Tellimuse esitamine

Tellimuse esitamiseks lisage soovitud tooted ostukorvi ja järgige kassas kuvatavaid juhiseid. Tellimus loetakse esitatuks pärast makse sooritamist. Tellimuse kinnituse saadetakse Ostja e-posti aadressile.

4. Makseviisid

Veebipoes on võimalik tasuda järgmiste makseviisidega:

Pangakaart (Visa, Mastercard)
Shopify Payments
Eesti pangamaksed
Apple Pay ja Google Pay
Kinkekaart
Maksa hiljem Inbank
Muud saadaolevad makseviisid kassas

NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.

Makseid vahendab Maksekeskus AS ja Montonio Finance OÜ. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Maksekeskus AS turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.

Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le ja Montonio Finance OÜ-le.

Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

Makse töödeldakse turvaliselt. Ostja makseandmeid ei salvestata Müüja serverites.

5. Tarnimine

Tooted tarnitakse üle Eesti ja Läti. Tarnimine teistesse riikidesse toimub kokkuleppel — palume sel juhul ühendust võtta e-posti teel aadressil info@beebicuddles.ee.

Tarneaeg on tavaliselt 3–5 tööpäeva pärast makse laekumist. Täpsed tarnetingimused ja -kulud kuvatakse kassas enne tellimuse kinnitamist. Tasuta pakiautomaadi tarne kehtib kõigile tellimustele alates 49 € üle Eesti. Kullertarne on tasuline. Tarnekulud arvutatakse automaatselt kassas ning kvalifitseeruvate tellimuste puhul rakendatakse tasuta tarne soodustus enne tellimuse kinnitamist.

Kasutame järgmisi tarneteenuse pakkujaid:

Omniva — pakiautomaadid ja kullerteenused üle Eesti
Itella SmartPOST — pakiautomaadid üle Eesti
DPD - pakiautomaadid ja kullerteenused üle Eesti
Unisend - pakiautomaadid ja kullerteenused üle Eesti ja Läti

6. Tagastamine ja taganemisõigus

Ostjal on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Tagastatav toode peab olema kasutamata, originaalpakendis ja kõlblik edasimüügiks. Tagastamine on Ostjale tasuta. Kauba tagastamise kulud kannab Müüja. Üldjuhul saab paki tagastada sama tarneviisi kaudu, millega see kätte saadi. Pakiautomaadist kättesaamisel saadab vedaja tagastuskoodi tavaliselt koos paki kättesaamise koodiga.

Kauba tagastamise saab vormistada Taganen lepingust lingi kaudu. Kui Ostja on loonud kliendikonto, saab tagastuse algatada ka oma isiklikus kliendikontol, vajutades nuppu „Tagasta toode“. Samuti võib taganemisavalduse saata e-posti aadressile info@beebicuddles.ee.

7. Pretensioonid ja garantii

Kui toode on defektne või ei vasta tellimusele, palume sellest teavitada 2 aasta jooksul alates kättesaamisest. Pretensiooni esitamiseks võtke ühendust e-posti teel info@beebicuddles.ee, lisades tellimuse numbri ja probleemi kirjelduse.

8. Vaidluste lahendamine

Ostjal on õigus pöörduda vaidluse korral Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti (TTJA) poole aadressil www.ttja.ee. Euroopa Liidu vaidluste lahendamise platvorm on kättesaadav aadressil ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Isikuandmete kaitse

Väikekaru OÜ töötleb isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ja Eesti isikuandmete kaitse seadusega. Lisateabe saamiseks tutvuge meie privaatsuspoliitikaga.

10. Tingimuste muutmine

Väikekaru OÜ jätab endale õiguse müügitingimusi muuta. Muudatused jõustuvad nende avaldamisest veebilehel beebicuddles.ee. Kehtivad on tellimuse esitamise hetkel kehtinud tingimused.

Viimati uuendatud: juuni 2026