Kuidas kaupa tagastada?

Beebi Cuddles care

Soovime, et tunneksid end meilt ostes täiesti kindlalt. Kui midagi pole päris õige, oleme siin, et aidata.

Tingimused ja tähtajad

Tagastust saab taotleda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Tooted peavad olema kasutamata, pesemata, originaalpakendis. Palun lisa tagastuse puhul oma tellimuse number.

Personaliseeritud tooted, kinkekaardid ja tooted, mis on märgitud kui mitte-tagastatavad, ei kuulu tagastamisele, välja arvatud juhul, kui need on saabunud vigased või defektsed. Raha tagastatakse algsele makseviisile pärast kauba ülevaatust.

Külalisena ostnud kliendid
Kui sooritasid ostu külalisena (ilma kontota), võta meiega otse ühendust tagastustaotluse vormi kaudu – klõpsa siia. Täida vorm oma tellimuse numbri ja tagastuse põhjusega ning me aitame sind esimesel võimalusel.

Kuidas kaupa tagastada?

1

Logi sisse

Mine oma kontole ja klõpsa "Tellimused". Leia tellimus, mille soovid tagastada.

2

Esita tagastustaotlus

Klõpsa "Tagasta toode", märgi tagastatavad tooted ja lisa põhjus. Saadame kinnituse e-postile.

3

Saada kaup tagasi

Pakenda toode hoolikalt. Tavaliselt saad kauba tagastada lähimasse pakiautomaati, kasutades e-postile/SMSle saadetud tagastuskoodi. Kui tagastuskoodi pole, võta meiega ühendust – selgitame olukorra välja või saadame sulle koodi. Tagastame raha 7–14 tööpäeva jooksul pärast kauba kättesaamist.

💬Vajad abi?

Kirjuta meile: info@beebicuddles.ee